대한주택관리사협회

제1장 총 칙

제1조 (목 적)

이 약관은 대한주택관리사협회(이하 "협회"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)에 대하여 주택관리사(보) 회원 및 홈페이지 회원(이하 "회원"이라 한다) 등에게 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항과 규정을 확인하도록 하는 것을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의됩니다.

①주택관리사(보) 회원 : 주택관리사(보)로서 협회 산하 각 지역회의 회칙에 의거 회원으로 인정된 자
②홈페이지 회원 : 제1항 이외의 홈페이지에서 회원가입에 필요한 사항을 정상적으로 입력하고 약관의 내용에 대하여 동의하는 자
③아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 협회가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합
④비밀번호 : 회원의 본인 여부 및 본인의 아이디(ID)임을 확인하고 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 ,숫자 혹은 문자,숫자,특수문자의 조합
⑤해지 : 협회 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 종료하는 것.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

①이 약관은 서비스 메뉴 및 협회에 게시하여 공시함으로써 효력이 발생합니다.
②협회는 합리적인 사유가 있는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 게시함으로써 효력이 발생합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

①회원은 이 약관에 동의한다는 의사표시를 한 후 협회가 정한 가입양식에 따라 회원 가입신청을 하여야 하며, 동 가입신청에 대하여 협회의 가입승낙이 있는 경우에 서비스 이용계약이 성립합니다.
②온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실재와 일치하는 자료인 것으로 간주됩니다. 본인 실명이나 실재와 일치하는 정보를 입력하지 않은 자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

제6조 (이용신청의 불승낙 등)

협회는 다음 각 호에 해당하는 경우에 회원가입 신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

①회원가입 신청 시 가명, 차명, 기타 다른 사람 명의의 신청 등 가입신청 양식상의 기재사항을 허위로 신청한 경우.
②회원가입 신청자가 이 약관에 의거하여 회원의 해지 사실이 있는 경우.
③사회의 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우.
④협회가 정한 이용조건을 위배한 경우.
⑤상업적인 목적으로 사용한 경우.
⑥만 19세 미만의 아동 및 청소년이 법정대리인의 사전 동의 없이 신청한 경우.

제7조 (이용계약사항의 변경)

회원은 이용 신청 시 협회의 가입신청서에 기재한 정보가 변경된 경우에는 이를 신속히 변경하여야 하며, 변경하지 않은 정보로 인하여 발생한 문제에 대해서는 이용자에게 책임이 있습니다.

제3장 의무

제8조 (협회의 의무)

협회는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관계 법령에 따라 회원의 가입신청 시 제공받은 개인정보, 추후에 추가로 제공받는 개인정보를 보호합니다.

제9조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 01.타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용하는 행위.
- 02.타인의 지적재산권을 침해하는 행위
- 03.타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 행위.
- 04.게시판 등에서 욕설, 비방 또는 음란, 폭력적인 내용의 표현을 하는 행위.
- 05.과실 또는 고의로 허위의 정보를 공개 또는 유포하는 행위.
- 06.다량의 정보를 전송하거나 동일한 또는 유사한 내용의 정보를 반복적으로 게시하여 서비스 이용을 방해하는 행위.
- 07.광고성 정보를 수신자의 의사에 반하여 게시판에 게시하여 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위.
- 08.정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 행위.
- 09.협회의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위.
- 10.협회의 정상적인 운영 또는 업무를 방해하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위.
- 11.불법선거운동을 하는 행위.
- 12.기타 미풍양속을 해하거나 관련법령 및 이 약관을 포함하여 협회가 정한 이용 조건에 위반하는 행위.
② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 합니다.
③ 회원은 서비스의 일부로 보내지는 대한주택관리사협회의 협회 업무상 정보 및 광고정보를 받는 것에 동의합니다.
④ 다음 각 호에 해당하는 행위로 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 01.회원은 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 관리할 의무를 가지며, 회원의 아이디와 비밀번호의 관리 소홀로 인하여 발생된 피해.
- 02.협회의 사전 서면동의 없는 영리목적의 영업행위 및 사회의 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
- 03.회원이 서비스를 이용하여 게재한 게시물 또는 콘텐츠 등으로 타인에게 손해를 가한 경우
- 04.회원이 서비스를 이용하여 불법적으로 타인에게 해를 입히거나, 명예를 훼손, 지적재산권을 침해하는 경우
⑤ 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 반드시 협회에 그 사실을 통보하여야 합니다.
⑥ 회원은 명시적 동의가 없는 한 협회의 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공하거나 기타 처분할 수 없습니다.
⑦ 협회의 정관 개정 또는 약관 변경으로 인한 주택관리사(보)회원과 홈페이지 회원의 서비스를 달리 제공할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 보호)

① 협회는 개인정보보호 등과 관련된 관계법령에 따라 이용 신청할 때 제공받는 회원의 개인정보, 추후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호합니다.
② 회원은 협회가 요구하는 다음 소정의 개인정보를 제공해야 합니다.
- 01.성명
- 02.회원 번호(ID)
- 03.비밀번호
- 04.이메일주소
③ 개인정보의 수집목적 및 이용목적은 다음 각 호와 같으며, 이 한도 내에서는 회원은 개인정보의 수집 및 이용에 대하여 이 약관을 통하여 동의합니다.
- 01.서비스 제공과 회원관리.
- 02.회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성, 개인의 맞춤형서비스, 학술적인 연구, 공공목적을 위한 자료 제공, 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
④ 협회는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 01.전기통신기본법 및 관계법령에 의한 국가기관 및 관계기관의 요구가 있는 경우.
- 02.기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우.
⑤ 회원은 언제든지 협회가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 협회는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 가집니다. 또한 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 협회는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 협회는 개인정보보호를 위하여 관리자를 정하여 자료 관리에 최선의 노력을 기울이도록 하나 불가항력적인 상황에서 발생한 개인정보의 손상에 관하여는 복구에 기울이는 노력 이상의 책임을 지지 않습니다.
⑦ 협회 또는 협회로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제4장 서비스제공 및 이용

제11조 (서비스 이용시간 및 제한)

① 서비스 이용은 협회의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 협회는 정기점검, 보수 등 업무상, 기술상의 이유로 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있으며, 이 경우 협회는 사전 또는 사후에 이를 협회의 홈페이지에 그 사실을 공지합니다.

제12조 (정보제공 및 광고게재)

홈페이지 등에 정보제공 및 광고를 게재할 수 있습니다. 단 협회는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신한 결과로 발생하는 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.

제13조 (게시물 등의 관리)

협회는 회원이 게시한 게시물이나 전송한 내용물이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 임의로 조치할 수 있습니다.

① 타인에게 해를 입히거나 명예를 훼손하는 경우.
② 타인의 지적재산권을 침해하는 경우.
③ 사회의 공공질서 또는 미풍양속을 저해하는 경우.
④ 서비스의 운영에 지장을 줄 우려가 있는 경우.
⑤ 기타 관계법령에 위반되는 내용인 경우.

제14조 (서비스 내용 변경)

서비스 내용 변경의 범위는 서비스 내용의 전체로 서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제되는 경우에는 필요한 사항을 회원들에게 공지하거나 통보합니다.

제15조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

① 협회는 다음에 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
- 01.서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사로 인한 경우.
- 02.전기통신사업법의 규정에 의한 서비스 중지의 경우.
- 03.천재지변 등으로 인하여 서비스 제공이 어려운 경우.
- 04.이용의 폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 문제가 발생한 경우.
- 05.주택관리사(보) 회원으로 협회 홈페이지 운영규정을 위반한 경우.
② 1항의 규정에 의하여 회원의 이용을 제한하는 경우에는 협회는 그 제한의 종류, 사유 및 기간 등을 회원에게 공지합니다.

제16조 (회원의 탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 언제든지 자신의 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있으며, 이때 회원 본인이 협회의 해지서비스를 이용하여 해지 신청을 하여야 합니다.
② 협회는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 01.타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우.
- 02.서비스 운영을 고의로 방해한 경우.
- 03.공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우.
- 04.같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우.
- 05.타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우.
- 06.서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포시키는 경우.
- 07.협회, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우.
- 08.불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우.
- 09.협회의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통하거나 상업적으로 이용하는 경우.
- 10.본 약관을 포함하여 기타 협회가 정한 이용조건 및 관계법령을 위반한 경우.
③ 통합 홈페이지에 5년 이상 미접속자는 자동해지로 처리되며 다시 접속하고자 하는 경우 신규 가입하여야 합니다.

제5장 기 타

제17조 (저작권의 귀속)

①협회가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 협회에 귀속됩니다.
②회원은 협회의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (약관의 개정)

①협회는 개정된 약관(동의서 포함)을 지체 없이 공시하고, 개정된 약관은 제3조와 같은 방법으로 효력을 발생합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 7일 전에 공시합니다.
②개정된 약관이 공시된 이후 이용 고객이 이에 동의하지 않으면, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 개정된 약관에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.

제19조 (손해배상)

협회는 회원이 서비스를 이용하는 데 있어서 고의가 없는 한 회원에게 발생한 손해를 배상하지 않습니다.

제20조 (면책조항)

①협회는 회원이 협회의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
②협회는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
③협회는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 물품 및 기타의 거래를 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
④협회는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관하여 책임이 면제됩니다.
⑤협회는 타인이 제공한 콘텐츠, 프로그램, 정보 등에 대하여 어떠한 관리행위도 할 의무가 없으며, 이로 인한 회원의 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
⑥협회는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.

제21조 (관할법원)

서비스의 이용과 관련하여 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 경우에는 대한주택관리사협회 본회의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다.

부 칙

①(시행일) 이 약관은 2007년 12월 20일부터 시행합니다.
②(시행일) 이 약관은 2025년 4월 1일부터 시행합니다.
③(시행일) 이 약관은 2025년 7월 1일부터 시행합니다.

개인정보처리방침
영상정보처리기기 운영·관리 방침

대한주택관리사협회는 개인정보보호법 제30조 등 관련 법률상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다.
이 방침은 별도의 설명이 없는 한 대한주택관리사협회에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

제1조. 개인정보의 처리목적, 항목, 보유기간 등

① 대한주택관리사협회가 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 대한주택관리사협회 개인정보 목록보기에서 확인할 수 있습니다. 대한주택관리사협회 개인정보 목록 보기
② 대한주택관리사협회는 개인정보보호 종합지원 포털에 공표한 “개인정보 운영목적” 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
③ 대한주택관리사협회는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 제3자 제공

① 대한주택관리사협회는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 대한주택관리사협회 제3자 제공 목록 보기
② 대한주택관리사협회는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제3조. 개인정보처리의 위탁

① 대한주택관리사협회는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보처리 위탁현황 보기
② 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 보관하고 있습니다. 또한 업체 변경시는 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

제4조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
※ “정보주체” 란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
- 01.개인정보 열람 요구 : 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
  - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  - 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    - 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    - 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
    - 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    - 다른 법률에 따라 진행중인 감사 및 조사에 관한 업무
- 02.개인정보 정정·삭제 요구 : 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 03.개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
  - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
  - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
  - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- 04.개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차
  - 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
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    - 청구주체 확인을 위하여 주민등록증,운전면허증,여권 등의 신분증명서를 제시하여야 하며 만일,대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장] 을 제출하여야 함
② 대한주택관리사협회는 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 대한주택관리사협회는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니할 수도 있습니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
  - 대한주택관리사협회는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 대한주택관리사협회는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 대한주택관리사협회 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 (또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 파기기한
  - 정보주체의 개인정보는 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
  대한주택관리사협회에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
  - 전자적 파일 형태인 경우 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제 또는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
  - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제6조. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
② 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보 중 고유식별번호, 바이오정보, 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있습니다.
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
④ 개인정보처리시스템 접근제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑦ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

제7조. 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : 국번없이 118번 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 과학수사부(사이버·기술범죄수사과) : 02-3480-2190
- 사이버범죄신고 신고시스템(ECRM) : 긴급신고 112 (ecrm.police.go.kr)
② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제8조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

①대한주택관리사협회 개인정보 보호책임자 : 경영지원실 이정희
② 개인정보보호 실무담당자 부서명 : 경영지원실 정보전산팀
- 성 명 : 이 서 연
- 연락처 : 02-2025-9221
- 메 일 : khmait@khma.org
- 팩 스 : 02-2068-6333

제9조. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2017. 6. 19.부터 적용됩니다.

본 대한주택관리사협회 (이하 본 기관이라 함)는 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본 기관은「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 범죄 예방

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
총 4대	대한주택관리사협회 1514호

3. 관리책임자

개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

	이름	직위	소속	연락처
관리책임자	이정희	실장	경영지원실	02-2025-9210

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	촬영일로부터 30일	본회 1514호 사무실 내

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인삭제를 원하는 임직원은 언제든지 고정형영상정보 처리기기운영자에게 [별지1]의 서식을 작성하여 요구할 수 있다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 영상정보의 안전성 확보조치

본 기관에서 처리하는 영상정보는 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을[별지2]의 서식에 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

▣ 전반적인 절차

개인정보 요구
(별지1)

⇒

접수(경영지원실)

⇒

조치(경영지원실)

⇒

조치 기록
(별지2)

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